La segmentation des clients augmente considérablement la performance des entreprises. Grâce à l’IA, il est possible de regrouper les clients en fonction de leurs habitudes d’achat, ce qui facilite la personnalisation des messages marketing.

Technologies
La segmentation des clients peut être réalisée en utilisant différentes technologies, telles que l’analyse de clusters qui regroupe les clients en fonction de variables partagées, les règles commerciales qui établissent des critères de segmentation, les modèles d’apprentissage automatique qui identifient des motifs complexes et les interactions entre les variables, et les outils de visualisation qui identifient les motifs de comportement et les préférences. Le choix de la technologie dépendra du contexte et des données disponibles, il est donc important de réaliser une analyse détaillée du problème avant de sélectionner l’option correcte.

Prochaines étapes : Déployer le modèle et effectuer d’autres tests.